更早之前,一家名为“潮衣库”的线下服装批发商城已经崛起,它先是在下沉市场开店,后一步步进入一线城市,品类和万客来高度一致。2019年已有180家门店,年销售近百亿。其官方公众号称,潮衣库已经在大陆地区开设了300余家店,经营总面积超过98万平方米,单 ...
1月17日有消息称,星巴克CEO布莱恩·尼科尔在给员工的备忘录中称,公司将裁撤部分岗位,不会影响店内团队。而此前,以“第三空间” 为品牌定位的星巴克北美地区宣布,将正式推行一项全新的顾客进店规则 —— 进店需消费 。一系列消息引发了广泛关注 ...
国内星巴克如赶客可投诉。近日,媒体报道称星巴克为了改善店内环境,撤销了允许所有人入店的开放政策。北美各地的星巴克不再免费开放,进店需进行消费,这一举措引发了广泛讨论。 针对此事,星巴克中国客服表示,目前国内门店尚未接到类似通知。顾客是否在店内消费完全取决于个人意愿,公司尊重顾客的选择。如果国内门店员工因店内人员较多而不让未消费的客人坐下或要求其离开,顾客可以通过致电客服进行投诉反馈。
春节将至,星巴克中国的一位核心高管正式告别这一她服务了25年的品牌。 1月24日,星巴克中国董事长王静瑛(Belinda)退休。“Belinda(王静瑛 ...
星巴克中国面临单店营收下滑、租金上涨和竞争压力,业务形势严峻,可能考虑出售给中国合作方以转嫁风险。 (本文作者黄海,投资人,消费产业 ...
“我刚刚在星巴克尴尬了一下,大概再也不好意思回去了!”她在视频开头说道。 “我点了一杯饮料,当我拿到时,盖子上有个蓝色的东西。我心想,这看起来有点奇怪,像是纸屑之类的东西。我擦掉后准备喝,却发现杯子里面也有蓝色的东西!我觉得不对 ...
一位在星巴克中国服务长达25年的资深高管,正式向这个她长期任职的品牌挥手告别。 近日,有传闻称,星巴克中国董事长兼原CEO王静瑛于1月24日 ...
星巴克近期在北美地区对其咖啡馆的顾客政策进行了重大调整,这一变动引发了广泛关注。据了解,星巴克决定不再延续其近七年来实施的开放政策,即不再允许非消费顾客随意进入店内及使用洗手间。 为了营造一个更加安全、舒适的店内环境,星巴克推出了 ...
1月24日,澎湃新闻记者获悉,星巴克中国董事长王静瑛(Belinda Wong)于24日正式退休。 据悉,王静瑛从2011年开始掌舵星巴克中国业务。在王静瑛之前,星巴克中国从未设置过“首席执行官”、“董事长”等职位。在王静瑛的领导下,中国市场成长为星巴克最大的 ...
为拯救星巴克承压的业绩,布莱恩·尼科尔在上任之初,提起“重返星巴克”计划。试图通过在美国门店推动一系列改革和 ...
当地时间1月13日,据外媒报道,咖啡连锁品牌“星巴克”宣布一项新规定,推翻了2018年来实施的开放政策,北美各地门店不再免费开放,进店需要消费,员工也将接受该新规定的相关培训。星巴克中国官方客服人员表示,目前国内的星巴克是由门店各自管理运营,具体情况 ...