星巴克在周一表示,将撤销一项对所有人免费开放的政策。新的行为准则还禁止歧视或骚扰、消费外购酒精饮料、吸烟、吸电子烟、吸毒和乞讨。新行为准则将张贴在公司所有北美自营门店内。
当地时间1月13日,据外媒报道,咖啡连锁品牌“星巴克”宣布一项新规定,推翻了2018年来实施的开放政策,北美各地门店不再免费开放,进店需要消费,员工也将接受该新规定的相关培训。
(华盛顿15日讯)连锁咖啡巨头星巴克(Starbucks)14日宣布,27日起将在北美地区超过1.1万家门市实施新规定,“进店需消费”,不再开放未消费的民众使用店内座位与洗手间。据了解,实施新规定的目的是为了改善顾客与员工的体验,重振持续下滑的销售业 ...
这一变化推翻了2018年推出的开放政策。当时,两名黑人男子因在费城一家星巴克门店内等候商业会谈而被捕,原因是他们没有消费。这一事件被拍摄成视频后在社会上引发了巨大争议,成为公司的一次重大公关危机。
这项适用于所有北美直营门店的新规,也明文禁止歧视或骚扰,顾客不可在店内饮用非门市贩售的酒精饮料,严禁吸毒、抽烟或吸电子烟,也禁止乞讨行为。根据新规,星巴克门店可向违规者下达逐客令,且若有必要,门店也可通报执法部门。星巴克表示,员工将接受训练,以执行这 ...
瑞幸咖啡在香港的扩张不太可能改变游戏规则,因为当地竞争激烈,而且缺乏价格优势,同样星巴克、麦当劳和太平洋咖啡等知名品牌也会对瑞幸咖啡构成了重大挑战。 首先,瑞幸在香港的定价策略并没有提供物有所值的服务,而且其价格也高于当地竞争对手及其在深圳的门店。何况在香港,试图通过大幅折扣来吸引顾客是不可持续的,因为其香港的运营成本较高,不适宜进行激进的促销方针。 瑞幸咖啡此前在新加坡取得初步成功后,在平安夜前 ...
今日(10日)网上流传一条影片,片中见到一名男保安在旺角朗豪坊4楼的Starbucks用灭火筒救火。上载影片的网民表示,事发时陪同事见客,突然对方的手袋冒烟,怀疑袋内一个新买的外置充电器(尿袋)引致意外,「忽然之间佢嗰手袋冒起烟,即刻呼叫求救,商场保 ...
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