此次故障发生在假日季，微软大力宣传其云串流服务可以替代游戏主机这一理念。对于拥有手机或智能电视的Game Pass订阅用户而言，他们无需购买Xbox设备即可即时串流游玩所有游戏。然而，这次服务中断提醒了人们，尽管可以在手机上进行串流游戏，但它毕竟不是Xbox所能提供的功能。

12月28日，微软确认其云游戏服务Game Pass遭遇故障，无法正常运行。玩家在使用Xbox云游戏服务时长时间等待和频繁断线的问题持续了超过24小时。尽管微软声称能够取代传统游戏主机，但许多用户仍然无法在手机或其他设备上连接并顺利玩游戏。 根据报道，在12月26日当地时间中午12时起，许多用户反映在使用Xbox云游戏服务时遇到长时间等待和断线问题。虽然微软已意识到用户启动云游戏时可能会遇到问题， ...