针对这一问题,有车主通过特斯拉官方App申请了报修服务。客服在回应中表示,该“播放错误”问题是由于“授权到期”所导致,并透露特斯拉目前正在紧急修复中,计划通过OTA更新来解决这一困扰车主们的问题。