日本航空公司透露，公司与外部开展数据通信的网络设备通信量激增，26日7时24分左右，办理旅客行李托运手续的系统等出现故障。受此影响，羽田机场与地方机场之间的4个国内航班停飞，包括国际航线在内，共有71个航班晚点超过30分钟，最长晚点4个多小时。26日当天航班的机票销售业务也临时停摆。